چگونه به شما اعتماد کنم؟

اعتماد در خرید آنلاین حق شماست و ماگ لند این اعتماد را با شفافیت و تعهد پاسخ می‌دهد:

دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)
ماگ لند به‌صورت رسمی ثبت شده و تحت نظارت مرکز توسعه تجارت الکترونیکی فعالیت می‌کند.
​​​​​​​امکان پرداخت در محل
برای آسودگی خیال شما، امکان پرداخت هزینه سفارش هنگام تحویل کالا فراهم شده است.

سابقه فعالیت از سال ۱۳۹۸
ما فعالیت خود را با واردات مستقیم ماگ آغاز کرده‌ایم و ماگ لند نتیجه چند سال تجربه در این حوزه است، نه یک فروشگاه موقت.

اطلاعات شفاف و پشتیبانی پاسخگو
مشخصات محصولات، راه‌های ارتباطی و پشتیبانی ما به‌صورت واضح در سایت درج شده و در صورت نیاز، پاسخگوی شما هستیم.

ارسال سفارش مطابق توضیحات
آنچه در سایت مشاهده می‌کنید، همان چیزی است که برای شما ارسال می‌شود؛ بدون تفاوت و بدون هزینه‌های پنهان.


هدف ماگ لند فقط فروش نیست؛
می‌خواهیم تجربه‌ای امن و خوشایند از خرید آنلاین و حس خوب نوشیدن برای شما بسازیم.

سفارش من چگونه ارسال خواهد شد؟

پس از ثبت سفارش و انتخاب روش ارسال، هزینه ارسال به‌صورت شفاف به شما اعلام می‌شود.

روش‌های ارسال:

ارسال فوری با پیک (ویژه تهران)، مناسب سفارش‌هایی که نیاز به تحویل سریع دارند.

ارسال با پست یا تیپاکس (ویژه شهرستان‌ها)، ارسال به سراسر کشور از طریق پست یا تیپاکس انجام می‌شود.


شرایط پرداخت و ارسال:

در صورت انتخاب پرداخت در محل، هزینه حمل و ارسال ابتدا توسط شما پرداخت می‌شود و پس از آن، سفارش ارسال خواهد شد.

برای سفارش‌های ارسالی به شهرستان‌ها، امکان پرداخت در محل هزینه محصول وجود ندارد و مبلغ سفارش به‌صورت کامل قبل از ارسال تسویه می‌شود.

هدف ما این است که سفارش شما سریع، سالم و بدون ابهام به دستتان برسد تا با خیال راحت از خرید خود لذت ببرید.

زمان تقریبی تحویل سفارش، پس از ثبت نهایی به شما اعلام خواهد شد.

شیوه های پرداخت وجه

در ماگ لند امکان پرداخت سفارش‌ها به صورت زیر فراهم است:

پرداخت کارت به کارت
پس از ثبت سفارش، مبلغ نهایی به شماره کارت یا حساب اعلام‌شده واریز می‌شود و رسید پرداخت از طریق راه‌های ارتباطی مشخص‌شده در سایت برای ما ارسال می‌گردد.
پس از تأیید پرداخت، سفارش شما پردازش و ارسال خواهد شد.


هدف ما ساده‌سازی فرآیند پرداخت و ایجاد تجربه‌ای مطمئن برای خرید شماست

لطفاً هنگام تحویل سفارش، وضعیت ظاهری بسته و محصول را به‌دقت بررسی کنید.

در صورت مشاهده شکستگی، آسیب‌دیدگی یا ایراد ظاهری، از تحویل گرفتن سفارش خودداری کنید و موضوع را همان لحظه به مأمور تحویل اعلام نمایید.

پس از تحویل گرفتن کالا، مسئولیت سلامت ظاهری محصول به عهده خریدار خواهد بود و امکان مرجوعی به دلیل شکستگی یا آسیب فیزیکی وجود ندارد.

به درخواست‌های مرجوعی که پس از گذشت زمان تحویل و بدون اعلام ایراد در لحظه دریافت ثبت شوند، ترتیب اثر داده نخواهد شد.


ماگ لند تمام تلاش خود را برای بسته‌بندی ایمن و ارسال سالم محصولات انجام می‌دهد و این رویه برای حفظ حقوق همه مشتریان در نظر گرفته شده است

رویه برگرداندن کالا